Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Spielerkonto eröffnen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit dem Klick auf „Registrieren“ nehmen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Die Annahme tritt unmittelbar mit Abschluss der Registrierung in Kraft und gilt für jede spätere Nutzung unserer Plattform, sei es über den Browser, das Smartphone oder Tablet.

Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, dürfen Sie kein Konto anlegen. Eine Nutzung unserer Dienste ohne Annahme dieser Bedingungen ist ausgeschlossen.

• Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Aktionen und Dienste auf unicasino.com.de.
• Wir können die Bedingungen anpassen; die aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.
• Für Aktionen können ergänzende Teilnahmebedingungen gelten, die Vorrang vor den allgemeinen Regeln haben.

Wer bei uns spielen darf

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes kein höheres Alter vorschreibt. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsquelle ist nur ein Konto zulässig. Doppelkonten behalten wir uns vor, ohne Vorankündigung zu sperren.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden und Belgien dürfen sich nicht registrieren. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.

• 1. Volljährigkeit nach dem Recht des Wohnsitzlandes.
• 2. Wohnsitz in einem nicht eingeschränkten Gebiet.
• 3. Korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung.
• 4. Ein Konto je Person; Zweitkonten verstoßen gegen diese Bedingungen.
• 5. Mitwirkung an der KYC-Prüfung, sobald wir sie anfordern.

Zahlungen, Limits und Pruefungen

Einzahlungen tätigen Sie über Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay oder Google Pay. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Auszahlungen laufen über Banküberweisung, Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller oder MiFinity; die Mindestauszahlung liegt bei 30 EUR.

Auszahlungen erfolgen je Kalendertag bis zu 2.000 EUR und je Woche bis zu 5.000 EUR. Die Bearbeitung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. Vor der ersten Auszahlung muss die Identitätsprüfung abgeschlossen sein; ohne sie findet keine Auszahlung statt. Gebühren erheben wir nicht.

• 1. Auszahlungen erfolgen vorzugsweise über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
• 2. Beträge unter dem Mindestauszahlungswert verbleiben auf dem Konto.
• 3. Ein konto wird als inaktiv gewertet, wenn sich der Spieler 12 Monate nicht einloggt; wir können dann eine Verwaltungsgebühr gemäß den geltenden Regeln erheben und informieren Sie vorher.
• 4. Stornierte oder rückabgewickelte Einzahlungen ziehen eine sofortige Kontosperrung nach sich.

Regeln fuer Bonus und Aktionen

Boni und Freispiele unterliegen Umsatzbedingungen, die wir bei jeder Aktion konkret angeben. Der Bonus muss innerhalb der genannten Gültigkeitsdauer umgesetzt werden; danach verfällt er samt daraus resultierenden Gewinnen. Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe, deren Überschreitung Gewinnansprüche zunichtemacht.

Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Umsatzschwächen oder das parallele Spielen mehrerer Boni, führt zur Annullierung des Bonus und kann die Kontosperrung nach sich ziehen.

Aus einem Bonus resultierende Gewinne können auf das Mehrfache des Bonusbetrags begrenzt sein. Die genauen Werte entnehmen Sie bitte den Bedingungen der jeweiligen Aktion auf unserer Bonusseite.

Was wir nicht zulassen

Wir erlauben ausschließlich faire Nutzung unserer Plattform. Jede Form von Betrug, Manipulation oder kollusivem Verhalten führt zur sofortigen Sperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben.

Ebenso untersagt: Zahlungsrückforderungen (Chargebacks) ohne berechtigten Grund, das Anlegen mehrerer Konten, der Einsatz automatisierter Skripte oder Bots sowie das Umgehen geografischer Beschränkungen per VPN oder Proxy.

• 1. Kein Betrug, keine irreführenden Angaben, keine Zahlungsrückbuchungen ohne Grund.
• 2. Kein Bonusmissbrauch und keine Multi-Account-Strategien.
• 3. Keine Software, die Spielfunktionen automatisiert oder manipuliert.
• 4. Keine Nutzung aus eingeschränkten Gebieten oder über verschleierte Verbindungen.
• 5. Keine Überlassung des Kontos an Dritte.

Verantwortungsvolles Spielen und Pausen

Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich befristet oder dauerhaft selbst sperren. Eine Selbstsperre nehmen wir ohne Angaben von Gründen vor und heben sie nicht vorzeitig auf.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie und verweisen auf Hilfsangebote wie die BZgA (check-dein-spiel.de) und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00. Spielen Sie nur mit Mitteln, deren Verlust Sie tragen können.

• 1. Einzahlungslimits und Verlustlimits jederzeit anpassbar.
• 2. Befristete Auszeiten ab 24 Stunden, dauerhafte Sperre jederzeit möglich.
• 3. Konto bleibt bei Selbstsperre unantastbar; Guthaben wird regulär ausgezahlt.

Konto schliessen und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit mit einer Nachricht an [email protected] schließen. Wir bearbeiten die Schließung unverzüglich; offenes Guthaben zahlen wir über die verifizierte Methode aus.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar ist. Kommt keine Einigung zustande, können Sie die Streitigkeit über die zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao escalate; anwendbar ist das dortige Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht Vorrang haben.

Es gilt die Lizenz 8048/JAZ2023-041 der Curaçao-Regulierungsbehörde. Ansprechpartner für alle rechtlichen Fragen ist der Betreiber Uni Gaming N.V.

Wie wir Anpassungen bekanntgeben

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern, etwa bei neuen rechtlichen Vorgaben, technischen Änderungen oder neuen Angeboten. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch Banner auf der Plattform an.

Die jeweils aktuelle Fassung ist mit Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite hinterlegt. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Stimmen Sie ihr nicht zu, schließen Sie Ihr Konto vorher.

• 1. Wesentliche Änderungen: mindestens 7 Tage Vorlauf per E-Mail.
• 2. Unwesentliche Änderungen (Klarstellungen, Tippfehler): sofort gültig.
• 3. Fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Annahme.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung auf unicasino.com.de nehmen Sie die Bedingungen an. Sie gelten dann für jede Nutzung unserer Plattform.

Darf ich mehrere Konten beim Uni Casino besitzen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsquelle ist nur ein Konto zulässig. Zweitkonten sperren wir und können Guthaben einbehalten.

Warum wird meine Auszahlung erst nach der Identitätsprüfung freigegeben?

Die KYC-Prüfung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis ist vor der ersten Auszahlung gesetzlich erforderlich und dient der Sicherheit Ihres Kontos.

Wie fordere ich eine Bonusregel nach, die unklar ist?

Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat. Wir nennen Ihnen die Umsatzbedingungen, Einsatzlimits und die Liste der zugelassenen Spiele der jeweiligen Aktion.

Wie kann ich mich selbst vom Spielen sperren?

Im Kontobereich können Sie eine befristete Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre einrichten. Wir heben eine Selbstsperre nicht vorzeitig auf.